شعار منصة KYC الكويت
KYC الكويت
  • الرئيسية
  • من نحن
  • الخدمات
  • الباقات
  • المدونة
  • اتصل بنا
دخول النظام

اتفاقية الخدمة

آخر تحديث: 24 يوليو 2024

بيان التعاقد وإقرار الموافقة

مرحباً بكم في منصة التحقق من هوية العميل (KYC) في الكويت. تُشكل هذه الاتفاقية عقداً قانونياً ملزماً بينكم كمستخدم وبين المنصة. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا، حيث أن استمرار الاستخدام يعني موافقتكم التامة على جميع البنود والأحكام الواردة.

المادة الأولى: قبول الشروط والتعاقد

باستخدامك للمنصة بأي شكل من الأشكال، سواء عبر التسجيل أو التصفح أو الاستعلام، فإنك تقر وتوافق صراحة على الالتزام بجميع بنود هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية المرفقة.

تنبيه هام: إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يتوجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة وإلغاء أي حساب مسجل.

  • الموافقة تشمل جميع التحديثات والتعديلات المستقبلية
  • عدم الموافقة يحتم التوقف الفوري عن الاستخدام
  • يجب مراجعة الشروط دورياً للاطلاع على أي تغييرات

المادة الثانية: وصف الخدمات ونطاق التشغيل

أ. الخدمات المقدمة

  • أدوات التحقق من هوية العملاء (KYC) الرقمية
  • خدمات تقييم المخاطر والامتثال التنظيمي
  • تقارير مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
  • خدمات المراقبة المستمرة والتحديث

ب. نطاق التشغيل

الخدمات مصممة للاستخدام من قبل المؤسسات المالية والشركات الخاضعة للرقابة في دولة الكويت للمساعدة في الامتثال للمتطلبات التنظيمية المحلية والدولية.

المادة الثالثة: التزامات المستخدم ومسؤولياته

أ. التزامات أساسية

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة في جميع الأوقات
  • استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة والقانونية المسموحة
  • المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها
  • الإبلاغ الفوري عن أي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به

ب. المحظورات والقيود

  • عدم إجراء أي محاولات لاختراق أو تعطيل النظام
  • منع استخدام أي برامج ضارة أو غير مصرح بها
  • عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للمنصة
  • تجنب أي أنشطة قد تضر بسمعة أو تشغيل المنصة

تحذير: مخالفة هذه الالتزامات قد تؤدي إلى إنهاء الخدمة فوراً واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

المادة الرابعة: حقوق الملكية الفكرية وحماية المحتوى

جميع المحتويات والمواد المتاحة على المنصة، بما في ذلك النصوص والتصاميم والرسومات والشعارات والبرمجيات والخوارزميات، هي ملك حصري للمنصة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الكويتية والدولية.

أ. الحقوق المحفوظة

  • حقوق الطبع والنشر لجميع المحتويات النصية والمرئية
  • براءات الاختراع للخوارزميات والتقنيات المستخدمة
  • العلامات التجارية والشعارات والهوية البصرية
  • الأسرار التجارية وطرق التشغيل المتقدمة

ب. قيود الاستخدام

يُمنع نسخ أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي من محتويات المنصة لأغراض تجارية أو غير تجارية دون الحصول على موافقة كتابية صريحة مسبقة من إدارة المنصة.

المادة الخامسة: حدود المسؤولية وإخلاء الضمانات

أ. الضمانات المحدودة

رغم سعينا لتقديم خدمة عالية الجودة، لا نضمن أن تكون المنصة:

  • خالية تماماً من الأخطاء أو العيوب التقنية
  • متاحة بشكل مستمر دون انقطاعات أو صيانة
  • محدثة بأحدث المعلومات في جميع الأوقات
  • متوافقة مع جميع الأنظمة والبرمجيات الخارجية

ب. حدود المسؤولية

لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فقدان البيانات، توقف الأعمال، أو الأضرار المالية.

الحد الأقصى لمسؤوليتنا في أي حال لا يتجاوز قيمة الرسوم المدفوعة لاستخدام الخدمة خلال الـ 12 شهراً السابقة للحادث.

المادة السادسة: تعديل الاتفاقية والإشعارات

نحتفظ بالحق المطلق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت نراه مناسباً، وذلك لمواكبة التطورات التقنية والقانونية أو تحسين جودة الخدمة.

أ. إجراءات التعديل والإشعار

  • إشعار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني المسجل
  • نشر إشعار بارز على المنصة لمدة لا تقل عن 30 يوماً
  • تحديث تاريخ "آخر تعديل" في رأس هذه الوثيقة
  • إرسال ملخص بأهم التغييرات للمستخدمين النشطين

ب. سريان التعديلات

استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات يُعتبر موافقة صريحة منك على الشروط الجديدة. إذا كنت لا توافق على التعديلات، يجب التوقف عن استخدام المنصة قبل تاريخ سريانها.

المادة السابعة: إنهاء الخدمة والحساب

أ. إنهاء الخدمة من قبل المستخدم

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال:

  • إرسال طلب إنهاء عبر البريد الإلكتروني الرسمي
  • استخدام خاصية حذف الحساب في لوحة التحكم
  • التواصل مع خدمة العملاء لطلب الإنهاء

ب. إنهاء الخدمة من قبل المنصة

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في الحالات التالية:

  • مخالفة أي من بنود هذه الاتفاقية
  • الاشتباه في أنشطة احتيالية أو غير قانونية
  • عدم دفع الرسوم المستحقة في المواعيد المحددة
  • إساءة استخدام الخدمة أو الإضرار بالمنصة

المادة الثامنة: القانون الحاكم وفض النزاعات

أ. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وتُنفذ وفقاً لقوانين دولة الكويت، بما في ذلك قانون التجارة الإلكترونية وقانون حماية البيانات وقوانين مكافحة غسل الأموال المعمول بها.

ب. آلية فض النزاعات

  1. التسوية الودية: محاولة حل النزاع ودياً خلال 30 يوماً
  2. الوساطة: اللجوء إلى وسيط معتمد إذا فشلت التسوية الودية
  3. التحكيم: التحكيم وفقاً لقواعد غرفة تجارة وصناعة الكويت
  4. المحاكم: المحاكم الكويتية كملاذ أخير وصاحبة الاختصاص الحصري

مكان الاختصاص القضائي: المحاكم المختصة في دولة الكويت

هل لديك أسئلة؟

للاستفسار حول هذه الاتفاقية أو أي مسائل قانونية متعلقة بالخدمة

legal@kyc-kw.com تواصل معنا
شعار منصة KYC الكويت
KYC الكويت

منصة رقمية متكاملة لإدارة عمليات اعرف عميلك بما يتوافق مع قوانين ولوائح دولة الكويت

روابط سريعة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • الخدمات
  • الباقات

الدعم

  • المساعدة
  • الأسئلة الشائعة
  • المدونة
  • مواضيع توعوية

قانوني

  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية
  • اتفاقية الاستخدام

التواصل الاجتماعي

© 2024 منصة KYC الكويت. جميع الحقوق محفوظة.

تسجيل الدخول إلى النظام

أدخل بريدك الإلكتروني المسجل.
أدخل كلمة المرور الخاصة بك.